Po przejściach z animalcare mogę z czystym sumieniem wypowiedzieć się na temat ekozwierzaka w ramach kontrastu podejścia do klienta. Już wcześniej miałam okazję mieć kontakt-POZYTYWNY- z ekozwierzakiem.
Ogromny plus za gotowość do pomocy i rzeczowość, wychodzenie na przeciw potrzebom zamawiającego.
Nie zachwyca tylko, jak już wcześniej inni zauważyli, jedyna możliwa opcja dostawy w postaci nietaniej przesyłki kurierskiej. Przy kwocie zakupów w okolicach 100 zł lub poniżej jest to sporo. I tu sugestia do naszej Koniczynki, że może jednak udałoby się wprowadzić inne opcje...
Ostatnio zmieniony przez Sojuz 2014-05-05, 12:51, w całości zmieniany 1 raz
złożyłam rezygnację z zamówienia i poprosiłam o przelew pieniędzy, które im przelałam.
Bez problemu przyjęto rezygnację z zamówienia i na drugi dzień otrzymałam pieniążki...
_________________
anna187 [Usunięty]
Wysłany: 2013-02-05, 17:40
Przyłączam się do pochwał "ekozwierzaka".
Obsługa w pełni profesjonalna a do tego ogrom wiedzy z którymi Koniczynka chętnie się dzieli.
Sklep wart polecenia.
Ania
Meri
Barfuje od: 12.08.2012
Udział BARFa: 90-100%
Dołączyła: 07 Lip 2012 Posty: 863 Skąd: Nowy Targ
Wysłany: 2013-02-05, 18:27
Ja również jestem zadowolona!
Szybka obsługa, fachowa pomoc, super!
_________________
sly
Dołączyła: 10 Sie 2012 Posty: 52 Skąd: Warszawa
Wysłany: 2013-02-05, 19:37
Ja również dziękuję koniczynce za pomoc i szybką realizację zamówienia.
betty
Barfuje od: 7 lat
Wiek: 42 Dołączyła: 14 Lut 2012 Posty: 16 Skąd: warszawa
Wysłany: 2013-02-06, 15:53
ja tez chwale ekowierzaka. Jedyne zastrzeżenie to ostatnio zamówione Krewetki... Mialy byc piekne, spore, i całe.. W opakowaniu w rzeczywistosci te w całości byly malutkie. Reszta pokruszona w miał...
zdjecia zrobilam ale nie oddaja one tego co widać na żywo.
Jeśli chodzi o to, że część uległa pokruszeniu to nie mamy na to bezpośredniego wpływu. Takie dostajemy z dostawami. Mniemam, że dzieje się to podczas transportu jako iż opakowania są miękkie. Napiszę do producenta prośbę o lepsze pakowanie krewetek.
betty
Barfuje od: 7 lat
Wiek: 42 Dołączyła: 14 Lut 2012 Posty: 16 Skąd: warszawa
Wysłany: 2013-02-06, 16:09
No tak, szkoda ze tak wyszło. Widocznie transport i warunki w transporcie sa tego powodem. Wielkość mogłaby być , tylko ze te miał na dnie. Ale zapach jest świetny za to. Wymieszane z innymi smakami-psy lecą na to oh i ah
Ale pierwszy raz troche sie zawiodłam na produkcie z ekozwierzaka. Wiec nie jest to duzy minus. pomijajac ten duży koszt dostawy ;)
Barfuje od: 18/08/2012
Udział BARFa: 90-100% Pomogła: 1 raz Wiek: 32 Dołączyła: 24 Lip 2012 Posty: 114 Skąd: Oświęcim
Wysłany: 2013-02-06, 21:57
Ja co prawda nie zamawiam często, bo przy jednym kocie barfne suplementy schodzą mi dość wolno, ale jednak kilka zamówień już za mną i mogę o sklepie i podejściu do klienta mówić w samych superlatywach.
Wysyłki błyskawiczne, do mnie nigdy nic nie doszło uszkodzone, nieważne czy opakowania szklane czy plastikowe.
Super sklep, ot co.
_________________ Jesteśmy tu. Ludzie dzielą się na tych, którzy kochają koty i na tych pokrzywdzonych przez los.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Nie możesz ściągać załączników na tym forum